ETUDE DES PHENOMENES DE GROUPE AU SEIN DES EQUIPES DE TRAVAIL

-connaître le fonctionnement d’un groupe de travail

-Connaître les problèmes rencontrés dans la gestion d’une équipe de travail afin d’accroître sa performance dans l’entreprise ou l’organisation

- Les processus de communication à l’intérieur des équipes de travail (interaction, réseaux formels et informels de communication, phénomènes de polarisation)

- les facteurs et l’impact de la cohésion

- le processus de prise de décision

ETUDE DES PHENOMENES INTERGROUPES EN ENTREPRISE OU AU SEIN D’UNE ORGANISATION

-Relever les facteurs qui affectent la dynamique entre deux ou plusieurs groupes au sein d’une organisation

-Diagnostiquer les causes pour lesquelles des rapports de concurrence s’installent entre les groupes

- Les facteurs de la dynamique intergroupes

- Analyse des raisons de coopération ou de concurrence intergroupes efficaces

ETUDE DES COMPORTEMENTS ORGANISATIONNELS

-Déterminer les facteurs qui influencent les conduites adoptées par les individus au sein d’une entreprise

- Motivation et comportement au travail

- Satisfactions et attentes au travail

ETUDE DE LA DYNAMIQUE ORGANISATIONNELLE

-Rechercher les facteurs qui déterminent une façon d’être et de faire spécifique à une organisation

- Impact de la structure organisationnelle

- Le climat de travail

- Les conflits organisationnels

- La culture d’entreprise