-Connaitre les habitudes d’achat et de consommation des produits

-Mesurer le degré d’implication et identifier les attentes des clients

-Connaître la notoriété et l’image des principales marques ainsi que les attitudes des consommateurs à leur égard

-Habitudes de consommation et d’achat des produits considérés

-Degré d’implication et principales attentes des consommateurs à l’égard de ces produits

-La notoriété et l’image des principales marques ainsi que les attitudes des consommateurs à leur égard

-Habitudes et processus d’achat, ainsi que les critères de choix entre les marques

BAROMETRES ET PANELS

Il s’agit de recueillir périodiquement (chaque 2 ou 3 mois) les mêmes informations auprès d’un public déterminé, afin de suivre l’évolution dans le temps des comportements effectifs ou mentaux

-Comportements effectifs des clients vis-à-vis des produits

-Comportements mentaux des clients vis-à-vis des produits

-analyse des dynamiques comportementales

ETUDES PUBLICITAIRES
(PRE-TEST PUBLICITAIRES)

-Mesurer et analyser l’impact, la perception, la compréhension et la valeur persuasive d’une campagne publicitaire

-Vérifier que le message ne conduit pas à des évocations en contradiction avec les objectifs

-Conclusion sur les modifications à apporter le cas échéant pour une plus grande efficacité de la campagne

-analyse de l’impact, de la perception, de la compréhension et la valeur persuasive d’une campagne publicitaire

-comparaison des objectifs de la campagne avec les évocations des clients/enquêtés

ETUDES PUBLICITAIRES
(POST-TEST PUBLICITAIRES)

Il s’agit de mesurer :
- L’impact des messages

- La mémorisation

- La perception et la compréhension

- L’incitation à l’achat

- Mesure de l’impact des messages

- Mesure de la mémorisation

- Mesure de la Perception et la compréhension

- Mesure de l’incitation à l’achat

ETUDE D’IMAGE DE MARQUE

Ce type d’étude s’intéresse seulement aux attitudes mentales des personnes interrogées. Elle s’effectue en deux temps : l’étude qualitative d’une image et l’étude quantitative de cette image

-Etude qualitative d’une image

-Etude quantitative de cette image

ETUDE DU PROCESSUS DE DECISION DES CONSOMMATEURS FACE A UN PRODUIT OU SERVICE

Il s’agit de déterminer : - Les objectifs du consommateur en achetant le produit

- Le risque et l’implication

- L’apprentissage ou l’effet d’expérience

-Les objectifs du consommateur

-Risque et implication d’un achat

-L’effet d’expérience ou d’apprentissage sur le client